Kebijakan Pengembalian Dana
Terakhir diperbarui: 11 October 2025
1. Kebijakan Umum
Mengingat sifat digital dari kursus BelajarBelajar.com, kami tidak menyediakan pengembalian dana (refund) setelah akses ke kursus diberikan. Kebijakan ini berlaku untuk semua pembelian akses kursus.
2. Alasan Kebijakan No-Refund
Kebijakan ini diterapkan karena:
- Konten kursus dapat diakses sepenuhnya segera setelah pembayaran
- Akses bersifat permanen dan seumur hidup
- Konten digital tidak dapat "dikembalikan" setelah diakses
- Untuk menjaga keberlanjutan platform dan kualitas konten
3. Sebelum Membeli
Sebelum melakukan pembayaran, kami sangat menyarankan Anda untuk:
- Membaca deskripsi kursus dengan cermat
- Memahami materi yang akan dipelajari
- Memastikan kursus sesuai dengan kebutuhan dan tujuan Anda
- Menghubungi kami jika ada pertanyaan sebelum membeli
4. Masalah Teknis
Jika Anda mengalami masalah teknis yang mencegah akses ke kursus setelah pembayaran berhasil, kami akan membantu menyelesaikan masalah tersebut. Masalah teknis meliputi:
- Tidak dapat login setelah pembayaran
- Error sistem yang mencegah akses ke konten
- Masalah server atau platform
5. Dukungan Pelanggan
Tim dukungan kami siap membantu menyelesaikan masalah teknis dalam waktu 1x24 jam. Hubungi kami melalui WhatsApp di +62-819-3337-7775 jika Anda mengalami kesulitan mengakses kursus.
6. Perubahan Kebijakan
PT Sako Udama Nawasena berhak mengubah kebijakan pengembalian dana ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diberitahukan melalui website dan berlaku untuk pembelian selanjutnya.
Penting: Dengan melakukan pembayaran, Anda menyetujui kebijakan no-refund ini. Pastikan Anda sudah yakin sebelum melanjutkan pembayaran.